SPØRSMÅL OG SVAR

Her finner du spørsmål og svar på de mest vanlige spørsmålene som vi i Dunlop Hiflex får inn.

BLI KUNDE

1Hvordan blir jeg kunde hos Dunlop Hiflex?
Om du er interessert i å vite mer om våre produkter og løsninger, eller trenger å diskutere et behov eller en idé, ta gjerne kontakt med en av våre selgere. Du kan også kontakte din nærmeste butikk som også kan håndtere mer akutte og direkte behov.

HANDLE I BUTIKK

1Hvordan betaler jeg i butikk?
Som bedriftskunde med registrert kundenummer kan du betale med faktura eller kort, men ikke American Express. Vi håndterer ikke kontanter i våre butikker.
2Kan jeg handle som privatperson i butikkene deres?
Absolutt! Som privatperson kan du handle hos oss og betale med kort eller Vipps.
3Hva har dere av åpningstider?
Våre åpningstider varierer litt avhengig av hvor i landet du befinner deg. Klikk her for å se åpningstider og informasjon om din nærmeste Dunlop Hiflex butikk.

PRODUKTER

1Jeg har et teknisk spørsmål, hvem skal jeg kontakte?
Hvis du har et teknisk spørsmål om våre produkter, ber vi deg kontakte sales@dunlophiflex.no så hjelper vi deg.
2Jeg har et spørsmål om industri- og metallslanger. Kan dere hjelpe meg?
Selvfølgelig! Ta kontakt med specialhoses@dunlophiflex.no så hjelper vi deg med dine spørsmål og henvendelser.
3Hvor finner jeg sikkerhetsdatablad for kjemiske produkter?
Klikk her for å se mer informasjon om våre sikkerhetsdatablader.

KVALITET & BÆREKRAFT

1Hvilke typegodkjenninger kan Dunlop Hiflex levere?
Du kan lese mer om Dunlop Hiflex typegodkjenninger under Produktsertifikat og typegodkjenning.

GENERELLE BETINGELSER

1Hvor finner jeg informasjon om Dunlop Hiflex leveringsbetingelser?
Dette kan du lese om under våre Generelle betingelser.
2Kan jeg returnere et produkt?
Ja, retur kan gjøres etter skriftlig avtale og med gyldig returseddel. Et returfradrag på 25 % (høyere ved små ordre) tilkommer, og du dekker frakten. Bestillingsprodukter, kappede eller monterte produkter kan kun returneres etter særskilt godkjenning. For øvrig gjelder vår returpolicy.

ØVRIGT

1Selger dere dekk?
Nei, det gjør vi ikke! Dunlop Hiflex produserer og selger hydraulslanger, industrislanger og koblinger, samt pneumatiske produkter, hydrauliske verktøy og hydraulikkomponenter. Les mer om produktene våre her.
2Selger dere gummistøvler?
Nei, vi fokuserer på slanger og ledningskomponenter, men det finnes jo en viss kobling! I 1887 oppfant skotten John Boyd Dunlop det første gummidekket til sin sønns trehjulssykkel, for å gjøre syklingen mer behagelig. Dette var starten på en industriell revolusjon med luftfylte dekk og senere utviklingen av hydraulikk- og industrislanger, som Dunlop Hiflex nå stolt viderefører sammen med Alfagomma Group. Les mer om vår historie under Om oss.
3Hvor finner jeg informasjon om hvilke messer og arrangementer Dunlop Hiflex deltar på?
Følg oss på våre sosiale medier, hvor vi kontinuerlig publiserer informasjon i forbindelse med deltakelse på messer og andre arrangementer.
4Jeg vil begynne å jobbe hos Dunlop Hiflex, hvor finner jeg ledige stillinger?
Under Karriere finner du våre ledige stillinger, eller du kan sende inn en åpen søknad.