SPØRGSMÅL OG SVAR
Her finder du spørgsmål og svar på de mest almindelige spørgsmål, som vi hos Dunlop Hiflex modtager.
BLIV KUNDE
1Hvordan bliver jeg kunde hos Dunlop Hiflex?
Hvis du er interesseret i at høre mere om vores produkter og løsninger, eller har brug for at drøfte et behov eller en idé, er du velkommen til at kontakte en af vores sælgere.
ONLINESHOP
1Hvor finder jeg jeres onlineshop?
Klik her for at komme direkte til vores onlineshop.
2Hvordan bliver jeg kunde på onlineshoppen?
Du skal være oprettet som kunde hos Dunlop Hiflex, før du kan få et brugerlogin. Kontakte kundeservice@dunlophiflex.dk hvis du er i tvivl.
3Hvilke fordele er der ved at benytte onlineshoppen?
Du kan bestille 24 timer i døgnet, se aktuel lagerstatus og dine priser. Og husk, alle ordre der placeres via onlineshoppen, får 2% slutrabat.
PRODUKTER
1Jeg har et teknisk spørgsmål, hvem skal jeg kontakte?
Hvis du har et teknisk spørgsmål om vores produkter, bedes du kontakte kundeservice@dunlophiflex.dk så hjælper vi dig.
2Jeg har et spørgsmål om industrislanger og metalslanger. Kan I hjælpe mig?
Selvfølgelig! Kontakt os på specialhoses@dunlophiflex.dk så hjælper vi dig med dine spørgsmål og overvejelser.
3Hvor kan jeg finde sikkerhedsdatablade for kemiske produkter?
Klik her for at se mere information om vores sikkerhedsdatablade.
KVALITET & BÆREDYGTIGHED
1Hvilke typegodkendelser kan Dunlop Hiflex levere?
Du kan læse mere om Dunlop Hiflex typegodkendelser under Produktcertifikat og typegodkendelse.
GENERELLE BETINGELSER
1Hvor kan jeg finde information om Dunlop Hiflex leveringsbetingelser?
Det kan du læse om under vores Generelle betingelser.
2Kan jeg returnere et produkt?
Ja, returneringer kan foretages efter skriftlig aftale og med gyldigt retursedel. Et returfradrag på 25 % (højere ved småordrer) tillægges, og du betaler for forsendelsen. Bestillingsprodukter, opkapede eller monterede produkter kan kun returneres efter særlig godkendelse. I øvrigt gælder vores returpolitik.
ØVRIGT
1Sælger I dæk?
Nej, det gør vi ikke! Dunlop Hiflex fremstiller og sælger hydraulikslanger, industrislanger og koblinger samt pneumatik, hydraulikværktøj og hydraulikkomponenter. Læs mere om vores produkter her.
2Sælger I gummistøvler?
Nej, vi fokuserer på slanger og ledningskomponenter, men der er da en forbindelse! I 1887 opfandt skotten John Boyd Dunlop det første gummidæk til sin søns trehjulet cykel, for at det skulle blive mere behageligt at cykle. Det var begyndelsen på en industriel revolution med luftfyldte dæk og senere udviklingen af hydraulik- og industrislanger, som Dunlop Hiflex nu stolt viderefører sammen med Alfagomma Group. Læs mere om vores historie under menuen Om os.
3Hvor kan jeg finde information om hvilke messer og events Dunlop Hiflex deltager i?
Hold øje og følg os på vores sociale medier, hvor vi løbende offentliggør information i forbindelse med deltagelse i messer og andre events.
4Jeg vil gerne begynde at arbejde hos Dunlop Hiflex, hvor kan jeg finde ledige stillinger?
Under menuen Karriere finder du vores ledige stillinger, eller du kan indsende en uopfordret ansøgning.