Vi søker en Customer Service til Dunlop Hiflex AS avdelning Harstad
Dunlop Hiflex er i en spennende ekspansjonsfase, og i den anledningen søker vi deg som har kundeservice i fokus, og som har teknisk innsikt og erfaring fra bransjer som omfatter Dunlop Hiflex sine produkter, som blant annet omfatter leveranse av industrislanger, industrigummi, hydraulisk og pneumatisk utstyr til sine kunder.
Stillingstittel: Customer Service
Frist: Snarest
Ansettelsesform: Fast
Arbeidsoppgaver vil være:
· Administration/registrering av innkommende ordrer og forespørsler i SAP
· Teknisk støtte og rådgivning til kunder
· Kappe, montere koblinger, presse, trykkteste og pakke slanger
· Registrere tilbudt, priser og rabatter hht rabatt matrise
· Kontrollere leveringstid og informasjon til kunder i tilfelle av avvik
· Håndtere returer og klager
· Motta innkommende varer
· Vedlikeholde kundedatabase
· Vedlikeholde og registrere informasjon i databaser
· Kjøp av non-stock artikler i hht kundeordre
· Føre opp liste i bestilling/lager beholdning
· Informere innkjøpere om produkter og mangel på lager
· Støtte under revisjon (interne og externe)
· Varetelling
· Ad hoc oppgaver på Service Senteret
Kvalifikasjoner og personlige egenskaper:
· Forståelse, erfaring og interesse for fagfeltene hydraulikk, pneumatikk og
industrislanger.
· Erfaring med SAP er en fordel, men ikke et krav.
· Du behersker norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.
· Du er serviceinnstilt og setter deg fort inn i kundens behov.
· Du kommuniserer på en god og tydelig måte med kollegaer og kunder.
Dunlop Hiflex tilbyr:
· En variert arbeidshverdag, der du stadig utvikler din kompetanse.
· Muligheten til å jobbe for en av bransjens mest dynamiske bedrifter, der du vil ha stor påvirkningskraft over din og bedriftens vei videre.
· Tilgang til nødvendig verktøy, arbeidstøy, PC og mobiltelefon.
· Grundig opplæring i produkter og interne systemer.
Noe for deg? Søk på stillingen i dag.
Henvendelse om stillingen kan rettes til Jan-Even Østrem, National Sales Manager, tlf +47 48217800.
For å søke på stillingen sendes søknad og CV til Susanne Södergren, HR Manager Scandinavia:
rekrytering@dunlophiflex.se
Oppstart snarest. Søknader blir vurdert fortløpende.
Om Dunlop Hiflex:
Dunlop Hiflex – tidligere kjent som GKL (Gummi K Lund), ble etablert i 1898. Selskapet er en etablert leverandør av tjenester offshore og til landbasert industri. Vi leverer hydraulikk, industri slanger, pneumatikk, transmisjoner, industrigummi og hydraulisk verktøy. Vårt distribusjonsnett omfatter 8 egeneide avdelinger og mange forhandlere. Dunlop Hiflex er eid av Alfagomma, en av verdens største slangprodusenter.